Gizlilik Politikası, Kullanım Şartları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve Hizmetin Kapsamı

Bu sözleşme, NovaLearn Academy ("Platform" veya "Şirket") ile platforma üye olan veya ziyaret eden kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Platform, önceden kaydedilmiş video dersler, canlı yayınlar, yazılı dökümanlar ve ödev sistemleri ("Dijital İçerik") sunar. Platform, dilediği zaman haber vermeksizin içeriklerde güncelleme, değişiklik veya kaldırma işlemi yapma hakkını saklı tutar.

2. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları (Telif)

Platformda yer alan yazılım kodları, algoritmalar, tasarımlar, logolar, video eğitimleri, PDF dosyaları, ses kayıtları ve her türlü materyalin tüm telif hakları (5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında) tamamen NovaLearn Academy'ye aittir.

• Kullanıcı, içerikleri sadece bireysel eğitim amacıyla kullanabilir.
• İçeriklerin ekran görüntüsünün alınması, ekran kaydı programları ile kaydedilmesi, indirilmesi, kopyalanması, üçüncü kişilerle (ücretli veya ücretsiz) paylaşılması, tersine mühendislik (reverse engineering) yapılması kesinlikle yasaktır.
• Hesap bilgileri başka bir şahısla paylaşılamaz. Sistemin eşzamanlı veya farklı IP'lerden şüpheli giriş tespit etmesi durumunda, Kullanıcı hesabı ücret iadesi olmaksızın derhal ve kalıcı olarak kapatılır.
• Platform, içerik ihlali yapan Kullanıcı hakkında Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunma ve uğradığı doğrudan/dolaylı, maddi/manevi tüm zararları (avukatlık ve mahkeme masrafları dahil) tazmin etme hakkını en geniş haliyle saklı tutar.

3. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

NovaLearn Academy üzerinden satılan eğitimler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (ğ) bendi uyarınca "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" statüsündedir.

Bu kapsamda; Kullanıcı, satın alma işlemini tamamlayıp sisteme giriş yaptığı ve/veya dijital içeriğe (video, belge, canlı ders) erişim sağladığı an itibarıyla cayma hakkını kaybeder ve ücret iadesi talep edemez. Sistemsel hatalardan kaynaklanmayan, "vaktim yok", "beklentimi karşılamadı", "seviyeme uygun değilmiş" gibi öznel sebepler iade gerekçesi olarak kabul edilmez.

4. Garanti Reddi ve Sorumlulukların Sınırlandırılması

Platform, içeriklerin kesintisiz, hatasız veya siber saldırılardan tamamen arındırılmış olacağını garanti etmez. Sunucu bakımları, teknik arızalar, siber saldırılar veya mücbir sebeplerden (doğal afet, internet altyapı çökmesi vb.) kaynaklanan erişim kesintilerinden NovaLearn Academy sorumlu tutulamaz ve Kullanıcı bu durumlarda hak/tazminat talep edemez.

NovaLearn Academy, sunduğu İngilizce eğitimlerinin Kullanıcı'ya belirli bir sınav başarı garantisi, iş bulma garantisi veya vize alma garantisi sunduğunu taahhüt etmez. Eğitimlerin verimliliği tamamen Kullanıcı'nın kişisel çaba ve disiplinine bağlıdır.

5. Eğitmen Hakları Beyanı

Platformda yer alan eğitimleri sunan eğitmenler ve içerik üreticileri, NovaLearn Academy ile yaptıkları özel sözleşmeler uyarınca; ürettikleri içeriklerin tüm mali haklarını platforma devretmiştir. Eğitmenlerin kurumdan ayrılması, platform üzerindeki dijital içeriklerin yayından kaldırılmasını gerektirmez ve Kullanıcıların bu içeriklere erişimi devam eder.

6. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Kullanıcıya ait ad, soyad, e-posta, log kayıtları ve ilerleme durumları (VideoIzlemeDurumlari vb.) 6698 sayılı KVKK kapsamında, yalnızca sistemin işleyişi, güvenlik analizi ve pazarlama stratejileri amacıyla güvenle sunucularımızda saklanır. Kullanıcı, siteye üye olarak bu verilerin işlenmesine açık rıza gösterdiğini kabul eder. Ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşları (örn. Iyzico, Stripe) üzerinden gerçekleştiğinden kredi kartı bilgileri NovaLearn Academy veritabanlarında tutulmaz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmenin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanacak olup, İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri kesin yetkilidir.